寧夏生益凈化設(shè)備有限公司是一家股份制企業(yè),公司從事空調(diào)凈化工程設(shè)計(jì)、制作、安裝、調(diào)試等服務(wù)。并從事各類(lèi)空調(diào)凈化產(chǎn)品的制造,提供高品質(zhì)空調(diào)凈化設(shè)備產(chǎn)品包括凈化工作臺(tái)、潔凈室、潔凈廠(chǎng)房、潔凈室專(zhuān)用輔助設(shè)備、潔凈手術(shù)室、潔凈病房、生化、生物、醫(yī)療、制藥無(wú)菌設(shè)備及電子電纜、航空航天凈化房。并引進(jìn)多功能彩鋼復(fù)合板生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)EPS彩鋼芯板、巖棉夾芯板、瓦楞夾芯板、壓型瓦等產(chǎn)品。公司擁有一支業(yè)務(wù)熟悉、技術(shù)過(guò)硬的施工隊(duì)伍。愿生益產(chǎn)品為您的創(chuàng)業(yè)錦上添花。熱忱歡迎各界人士光臨本公司。
售后服務(wù)
一、提供地暖三年其他系統(tǒng)一年包修服務(wù)
1、地板采暖系統(tǒng)自工程竣工起提供三年包修服務(wù)(不含熱源);
2、自工程竣工之日起工程安裝系統(tǒng)(除設(shè)備之外的安裝材料)免費(fèi)維修一年;
3、自設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家規(guī)定的保修開(kāi)始之日起(設(shè)備說(shuō)明書(shū)或保修卡中注明),執(zhí)行設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家的設(shè)備保修政策(設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家整機(jī)保修期不足一年的按一年執(zhí)行).
二、提供三年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)
1 、自工程竣工之日起,三年內(nèi)提供免人工費(fèi)保養(yǎng)(材料收費(fèi));
2 、提供“一站到位”的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);
服務(wù)規(guī)范
信息準(zhǔn)確性
客戶(hù)信息準(zhǔn)確性:保證客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性,包括客戶(hù)姓名、電話(huà)、住址、系統(tǒng)配置、產(chǎn)品型號(hào)、故障內(nèi)容、客戶(hù)要求等;
合理方案
準(zhǔn)確記錄客戶(hù)反饋信息,根據(jù)客戶(hù)的反饋的故障原因,制定合理的維修方案及備好備件;
快速響應(yīng)
客戶(hù)服務(wù)人員要根據(jù)客戶(hù)的要求及對(duì)維修方案的確定,快速的響應(yīng)客戶(hù)的維修需要,確保按時(shí)、準(zhǔn)確地服務(wù);
良好的服務(wù)素質(zhì)
服務(wù)人員服務(wù)時(shí)應(yīng)著工作服,佩戴胸卡,儀容儀表要整潔,精神飽滿(mǎn),以良好的服務(wù)素質(zhì)為客戶(hù)提供服務(wù);
誠(chéng)懇服務(wù)
客服接待人員要耐心的處理客戶(hù)提出的意見(jiàn)及建議,及時(shí)解決用戶(hù)的煩惱。服務(wù)是語(yǔ)言要文明、禮貌、得體,不允許和客戶(hù)發(fā)生任何形式的沖突,如有不同意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司;
誠(chéng)信待客
準(zhǔn)確、迅速的判斷故障原因,針對(duì)故障原因準(zhǔn)備配件及工具,要準(zhǔn)確地判斷故障,嚴(yán)禁不實(shí)故障維修,嚴(yán)謹(jǐn)欺騙顧客,套取客戶(hù)費(fèi)用。
紀(jì)錄歸檔
如在服務(wù)及維修期間有留的問(wèn)題,服務(wù)人員要紀(jì)錄歸檔,并上報(bào)公司服務(wù)中心,公司要及時(shí)解決留的問(wèn)題;
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試清理
服務(wù)結(jié)束或維修結(jié)束,應(yīng)對(duì)所維修設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,并如實(shí)填寫(xiě)“故障維修表”,請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理;
如實(shí)告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
在維修時(shí)如需收費(fèi),應(yīng)事先及時(shí)跟客戶(hù)說(shuō)明情況,告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),客戶(hù)同意的情況下方可施工。收費(fèi)后要為客戶(hù)開(kāi)具收據(jù);
服務(wù)期間,服務(wù)人員應(yīng)做到:
a、在維修期間,工具、工具包、備件、拆卸的損耗部件都應(yīng)收納在公司統(tǒng)一的袋子里面或放在墊布上;
b、針對(duì)故障,在服務(wù)前應(yīng)準(zhǔn)備齊備件及工具,在客戶(hù)家盡量不使用客戶(hù)家的東西,如須使用,需爭(zhēng)得客戶(hù)的許可方可使用;
c、不準(zhǔn)接受客戶(hù)的吃請(qǐng),不許再客戶(hù)家吃飯、抽煙、喝水或留宿在客戶(hù)家里;
d、禁止使用用戶(hù)家的衛(wèi)生間及毛巾等設(shè)施;
e、如需移動(dòng)家具或用戶(hù)家擺放的其它用品,或需踩客戶(hù)家中的凳子或椅子,需爭(zhēng)得客戶(hù)同意方可使用;
f、如在維修期間對(duì)客戶(hù)家的設(shè)施或物品造成的損壞,應(yīng)照價(jià)賠償,及時(shí)給客戶(hù)道歉,并及時(shí)通報(bào)公司
服務(wù)客戶(hù)
研發(fā)團(tuán)隊(duì)
積累經(jīng)驗(yàn)
產(chǎn)品類(lèi)型
凈化板采用空氣過(guò)濾材料制成,能有效過(guò)濾空氣中的細(xì)菌、病毒、微小顆粒物等有害物質(zhì),保證空氣的潔凈度。
隨著科技的進(jìn)步和人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量要求的提高,凈化板作為一種空氣凈化材料,在潔凈室建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。本文將從凈化板的材質(zhì)、性能、應(yīng)用等方面,詳細(xì)解析其在潔凈室建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)及作用。
醫(yī)院手術(shù)室、實(shí)驗(yàn)室、無(wú)菌病房等區(qū)域,這些地方對(duì)空氣中的塵埃、微生物等污染物有嚴(yán)格的控制要求,凈化板以其良好的密封性、抗污染性和易清潔性,為這些場(chǎng)所提供了理想的墻面和吊頂材料。
潔凈室與醫(yī)療空間:凈化巖棉板因其出色的保溫隔熱、防火隔音、凈化空氣等功能,被廣泛應(yīng)用于制藥車(chē)間、食品加工廠(chǎng)、精密儀器制造廠(chǎng)等對(duì)環(huán)境要求極高的場(chǎng)所。此外,也常用于醫(yī)院手術(shù)室、ICU病房、實(shí)驗(yàn)室等醫(yī)療空間,為醫(yī)護(hù)人員和患者提供安全、舒適、潔凈的醫(yī)療環(huán)境。
我們都知道凈化板作為一種由彩涂板,不銹鋼,鋁合金和其他板材制成的復(fù)合板,具有優(yōu)良的防塵、抗靜電和抗菌性能,可廣泛應(yīng)用于電子、食品、生物、航空航天等對(duì)環(huán)境要求較高的潔凈工程領(lǐng)域。為了大家能更好的安裝凈化板,讓我們來(lái)了解一下安裝凈化板的四大要求。
銀川凈化板基本用于對(duì)室內(nèi)環(huán)境有嚴(yán)格要求的凈化工程領(lǐng)域,但在使用之前,基本是一種儲(chǔ)存狀態(tài)。如果保存不當(dāng),可能會(huì)影響效果。因此小編就教下大家如何正確存放。